Kebijakan Privasi Mavericks
Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026
Mavericks (Manifest Verification & Identity Checking System by ferizy) adalah layanan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) untuk registrasi dan verifikasi identitas penumpang dengan wajah sebelum naik kapal. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, berapa lama disimpan, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
- Data akun dari cara Anda masuk: nama dan alamat email dari SSO ASDP, Google, Facebook, atau akun Ferizy/ETIS, beserta peran akun Anda di Mavericks.
- Data registrasi yang Anda isi: nama lengkap, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, kewarganegaraan, jenis dan nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor), foto dokumen identitas, alamat domisili, nomor telepon, dan email. Agama, status perkawinan, dan pekerjaan bersifat opsional.
- Data biometrik wajah: foto wajah saat registrasi dan verifikasi, serta templat wajah yang dihitung dari foto itu untuk pencocokan.
- Data verifikasi: waktu, hasil (diterima, ditolak, atau diperiksa petugas), skor kecocokan, petugas atau perangkat yang melayani, dan apakah perangkat berada di dalam radius pelabuhan. Koordinat lokasi hanya dipakai untuk keputusan itu dan tidak disimpan.
- Data tiket dari sistem Ferizy dan ETIS (rute, jadwal, kapal, nama penumpang, nomor identitas tersamar), dibaca untuk mencocokkan penumpang dengan tiketnya.
- Catatan teknis: alamat IP, jenis browser, dan rincian permintaan ke server, untuk keamanan dan penelusuran gangguan.
Login dengan Facebook atau Google
Bila Anda masuk atau menyambungkan akun dengan Facebook atau Google, kami hanya menerima nama, alamat email, dan ID akun dari penyedia tersebut. Kami tidak membaca daftar teman, unggahan, atau data lain, dan tidak pernah memposting apa pun atas nama Anda. Data itu hanya dipakai untuk mengenali akun Mavericks Anda.
Untuk apa data dipakai
- Memastikan orang yang naik kapal adalah pemegang tiket, lewat verifikasi wajah di pelabuhan.
- Membuat dan mengelola akun serta registrasi Anda, termasuk menyambungkan beberapa cara masuk ke akun yang sama.
- Membantu petugas saat verifikasi otomatis tidak berhasil (pemeriksaan manual).
- Menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Data biometrik wajah hanya diproses setelah Anda memberikan persetujuan di aplikasi, dan persetujuan itu dicatat.
Berbagi data
Kami tidak menjual data Anda. Data hanya diproses di sistem PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) dan layanan ferizy yang terhubung dengan pemesanan tiket Anda. Data dapat diberikan kepada instansi yang berwenang bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server ASDP dan dikirim melalui koneksi terenkripsi. Akses ke data asli dibatasi sesuai peran petugas, data sensitif ditampilkan tersamar, dan setiap pembukaan data tercatat di jejak audit.
Data registrasi dan wajah disimpan selama akun atau registrasi Anda aktif dan selama diwajibkan peraturan. Catatan teknis permintaan ke server disimpan paling lama 30 hari. Bila registrasi dihapus, data wajah dan identitasnya dihapus; yang tersisa hanya catatan riwayat verifikasi dengan nama tersamar.
Hak Anda
- Melihat dan memperbarui data registrasi Anda di menu Profil dan Registrasi.
- Memutus akun Google, Facebook, atau email yang tersambung di Profil › Akun tersambung.
- Menarik persetujuan pemrosesan data wajah dan meminta penghapusan data.
- Mengajukan pertanyaan atau keberatan atas pemrosesan data Anda.
Cara meminta penghapusan data
Untuk menghapus data Mavericks Anda, termasuk data yang diterima dari Login Facebook, hubungi kami melalui kontak di bawah dengan menyebutkan alamat email akun Anda. Kami akan memverifikasi permintaan lalu menghapus data akun, registrasi, dan wajah Anda, kecuali data yang wajib disimpan menurut peraturan. Untuk memutus Login Facebook saja, buka Profil › Akun tersambung lalu pilih Putuskan, atau hapus Mavericks dari Pengaturan Facebook › Aplikasi dan Situs Web.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di atas halaman ini.
Mavericks Privacy Policy
Last updated: 21 October 2026
Mavericks (Manifest Verification & Identity Checking System by ferizy) is a service of PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) for registering and verifying passengers by face before boarding. This policy explains what data we collect, why, how long we keep it, and your rights over it, in line with Indonesian Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection.
Data we collect
- Account data from the way you sign in: your name and email address from SSO ASDP, Google, Facebook, or a Ferizy/ETIS account, and your role in Mavericks.
- Registration data you enter: full name, gender, place and date of birth, nationality, ID type and number (KTP, driving licence, or passport), a photo of the ID document, home address, phone number, and email. Religion, marital status, and occupation are optional.
- Facial biometric data: face photos taken at registration and verification, and the face template computed from them for matching.
- Verification data: time, result (accepted, rejected, or sent to an officer), match score, the officer or device involved, and whether the device was inside a port radius. Location coordinates are used only for that check and are not stored.
- Ticket data from the Ferizy and ETIS systems (route, schedule, ship, passenger name, masked ID number), read to match passengers with their tickets.
- Technical records: IP address, browser type, and details of requests to the server, for security and troubleshooting.
Signing in with Facebook or Google
When you sign in or link an account with Facebook or Google, we receive only your name, email address, and account ID from that provider. We do not read your friends list, posts, or any other data, and we never post on your behalf. This data is used only to identify your Mavericks account.
How we use data
- To make sure the person boarding is the ticket holder, through face verification at the port.
- To create and manage your account and registration, including linking several sign-in methods to one account.
- To help officers when automatic verification does not succeed (manual check).
- To keep the service secure, prevent misuse, and meet legal obligations.
Facial biometric data is processed only after you give consent in the app, and that consent is recorded.
Sharing
We do not sell your data. It is processed only in the systems of PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) and the ferizy services connected to your ticket booking. Data may be disclosed to authorities when required by law.
Storage and security
Data is stored on ASDP servers and sent over encrypted connections. Access to unmasked data is limited by officer role, sensitive data is shown masked, and every opening of such data is recorded in an audit trail.
Registration and face data are kept while your account or registration is active and as long as the law requires. Technical request records are kept for at most 30 days. When a registration is deleted, its face and identity data are deleted; only the verification history remains, with the name masked.
Your rights
- View and update your registration data in Profile and Registration.
- Unlink a connected Google, Facebook, or email account in Profile › Linked accounts.
- Withdraw consent to face data processing and request deletion of your data.
- Ask questions about, or object to, the processing of your data.
How to request data deletion
To delete your Mavericks data, including data received through Facebook Login, contact us using the details below and state the email address of your account. We will verify the request and then delete your account, registration, and face data, except data we must keep by law. To remove only Facebook Login, open Profile › Linked accounts and choose Unlink, or remove Mavericks in Facebook Settings › Apps and Websites.
Changes to this policy
This policy may be updated. The date of the last update is shown at the top of this page.